KZGunea dispone de un Servicio de asistencia a distancia
Nos ha parecido muy interesante poneros aquí la referencia a este servicio de KZGunea, para todas aquellas dudas/problemas técnicos que están surgiendo para mantener la actividad lectiva.
Ofrecen asistencia telefónica y vía correo electrónico para despejar todas tus dudas tecnológicas.
Además, añadimos está información de su web, de la que ponemos el enlace: KZGunea-Asistencia a distancia porque creemos que puede resultaros muy útil:
Páginas web y aplicaciones de interés
Fuente de esta información: KZGunea
En estos días de quedarse en casa, creemos que estos recursos pueden ser de ayuda para ti y los tuyos.
Aplicaciones para la comunicación
- Skype: la mejor aplicación para llamadas grupales.
- Aprende paso a paso a cómo utilizar Skype con nuestro videotutorial.
- Google Hangouts: aplicación completa que no necesita número de teléfono.
- WhatsApp: la aplicación de mensajería instantánea más utilizada.
- Consulta el contenido de nuestro curso presencial ‘WhatsApp. Mensajería instantánea en tu Smartphone’.
- Telegram: la aplicación de mensajería instantánea más segura.
- Lee nuestra entrada de blog ‘Telegram’.
Traductores
- Traductor neuronal: el nuevo traductor del Gobierno Vasco.
- Lee nuestra entrada de blog ‘Itzuli. Traductor neuronal para móviles’.
- Google Translate: traduce a más de 130 lenguas de todo el mundo.
Información adicional: Lee nuestra entrada de blog ‘Traduce cualquier texto con la cámara de tu móvil en tiempo real’.
Almacenamiento en la nube
- Google Drive: la plataforma más conocida, con almacenamiento de 15 Gb gratuito.
- Consulta el contenido de nuestro curso presencial ‘Google Drive. Almacena y comparte tus archivos’.
- Aprende paso a paso a cómo utilizar Google Drive con nuestro videotutorial.
- Aprende a rellenar un archivo PDF con Google Drive para tus trámites con nuestro videotutorial.
- Dropbox: compatible con todos los sistemas operativos tanto de ordenador como móvil.
- Consulta el contenido de nuestro curso presencial ‘Informática en la nube. Conoce qué es la nube’.
- Mega: la nube más segura, con un cifrado completo de tus documentos.
Información adicional: Lee nuestras entradas de blog ‘Consulta los mejores almacenamientos en la nube’ parte I y parte II.
Recursos educativos/infantil
- Google Classroom: plataforma gratuita que permite a profesorado y alumnado ahorrar tiempo, comunicarse y organizarse mejor.
- Google Family Link: con esta app podrás controlar remotamente los dispositivos móviles y Chromebooks de tus hijos/as.
- Lee nuestra entrada de blog ‘Control parental de Android: Google Family Link I’.
- Lee nuestra entrada de blog ‘Control parental de Android: Google Family Link II’.
- Lee nuestra entrada de blog ‘Control parental de Android: Google Family Link III’.
- Espacio educativo ‘Bitartean, etxetik ikasten’: programa educativo que podrás ver en diferido en el medio digital Hiru3.
Información adicional: Lee nuestra entrada de blog ‘Canales educativos de YouTube’.
Aplicaciones de sanidad
- Portal móvil Osakidetza: pide Cita Previa, visita tu Carpeta de Salud, accede al Consejo Sanitario… desde una única aplicación.
- Consulta el contenido de nuestro curso presencial ‘Trámites online con Osakidetza’.
- Aprende a sacarle todo el partido a tu Carpeta de Salud de Osakidetza con nuestro videotutorial.
- Buscador de farmacias: encuentra la farmacia abierta más cercana a tu hogar en unos pocos clics.
- App Mi Tratamiento: consulta tu Tratamiento Activo en Osakidetza, donde se incluye la medicación prescrita para su recogida en farmacia.
- App Covid-19.eus: aplicación colaborativa para gestionar la pandemia del COVID-19 en el ámbito de la comunidad autónoma vasca.
- Lee nuestra entrada de blog ‘El Gobierno Vasco presenta la app Covid-19.eus’.
Compras seguras online
- Páginas web seguras: la importancia del https y del candado en las páginas web de compra.
- Precauciones y derechos en tus compras online: identifica al vendedor, realiza transacciones seguras… consulta todas las precauciones a seguir.
- Sellos compra segura: conoce los sellos que certifican que la compra que vas a realizar es segura.
Información adicional: Consulta el contenido de nuestro curso presencial ‘Compra y pago seguro en Internet’.
Ciberseguridad
- Antivirus y otras herramientas: antivirus, cifrado de datos, control parental… escoge el tipo de seguridad que necesitas.
- Aprende a diferenciar los tipos de amenazas de la red y a combatirlos con nuestro videotutorial.
- Contraseñas robustas: sigue estos simples pasos que harán que tus contraseñas sean seguras y robustas.
- Consulta el contenido de nuestro curso presencial ‘Ciberseguridad y privacidad en la red’.
- Verificación en dos pasos: agrega una capa extra de seguridad a tus cuentas.
- Lee nuestra entrada de blog ‘Qué es la autenticación en dos pasos’.